Política de privacitat
Última actualització: setembre de 2026
1. Responsable del tractament
| Responsable | Gerard Capó Hidalgo (KAUKA Group) |
| NIF | 41748470C |
| Domicili | Ciutadella de Menorca, Illes Balears |
| Correu de contacte | contacto@kaukagroup.com |
Aquesta política de privacitat descriu com es tracten les dades personals de les persones que naveguen pel lloc web kaukagroup.com, en compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i de la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
2. Quines dades tractem i amb quina finalitat
2.1. Consultes per correu electrònic o formulari de contacte. Quan ens escriviu (per exemple, a través del botó "Contacta'ns" o del correu que es genera en completar el qüestionari d'autoavaluació), tractem les dades que ens faciliteu voluntàriament (nom, correu electrònic, telèfon i qualsevol altra informació inclosa al missatge) amb la finalitat exclusiva de respondre la vostra consulta i, si escau, oferir-vos els nostres serveis.
El formulari de contacte del lloc web funciona mitjançant l'obertura del vostre propi client de correu electrònic (mailto): el missatge s'envia directament des del vostre correu al nostre, sense que el lloc web emmagatzemi cap dada en un servidor propi durant aquest procés.
2.2. Qüestionari d'autoavaluació. Les respostes que doneu al qüestionari es processen únicament al vostre navegador per calcular el resultat orientatiu. KAUKA Group no rep ni emmagatzema aquestes respostes tret que decidiu voluntàriament enviar-les-hi mitjançant el botó "Sol·licita una consulta gratuïta", que obre un correu ja redactat amb el resum de les vostres respostes perquè el pugueu revisar, completar i enviar si ho desitgeu.
2.3. Navegació i analítica. Utilitzem Google Analytics per obtenir estadístiques agregades i anònimes sobre l'ús del lloc web (pàgines visitades, temps de permanència, origen del trànsit). Aquesta informació ens ajuda a millorar el contingut i el funcionament de la web. Podeu consultar més detalls a l'apartat corresponent de la nostra política de cookies.
3. Legitimació
La base legal per al tractament de les vostres dades és:
- El consentiment de la persona interessada, quan ens contacteu voluntàriament o accepteu l'ús de cookies analítiques.
- L'interès legítim del responsable per atendre i respondre consultes relacionades amb la seva activitat professional.
4. Conservació de les dades
Les dades facilitades per correu electrònic es conservaran mentre siguin necessàries per gestionar la consulta o la relació comercial que, si escau, se n'derivi, i posteriorment durant els terminis legalment exigibles. Les dades analítiques anònimes es conserven segons la configuració estàndard de Google Analytics.
5. Destinataris
No cedim les vostres dades a tercers, excepte obligació legal. Utilitzem els següents proveïdors que actuen com a encarregats del tractament:
- Google Ireland Limited (Google Analytics) — mesurament d'audiència web.
- Cloudflare, Inc.
Alguns d'aquests proveïdors poden implicar transferències de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, emparades en les garanties previstes pel RGPD (com les Clàusules Contractuals Tipus).
6. Els vostres drets
Podeu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades enviant un correu a contacto@kaukagroup.com, indicant el dret que voleu exercir i adjuntant una còpia d'un document que acrediti la vostra identitat.
Així mateix, teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considereu que el tractament de les vostres dades no s'ajusta a la normativa vigent.
7. Mesures de seguretat
KAUKA Group adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l'alteració, la pèrdua, el tractament o l'accés no autoritzat.